Überblick
Mithilfe der Videolegitimation können Sie sich sicher und gesetzeskonform ausweisen – bequem mit Smartphone/Tablet über die IDnow App von Zuhause aus – und das rund um die Uhr. Kein Anstehen und Warten in der Filiale. Die Legitimation dauert zwischen 5 und 10 Minuten. Ihre Daten werden selbstverständlich SSL-verschlüsselt.
So einfach geht´s:
1. Aufruf der Internet-Seite:
Bei Bedarf erhalten Sie von uns einen Link zum Start der Video-Legitimation. Diesen dann bitte aufrufen.
2. Eingabe Ihrer Daten
Geben Sie alle für die Legitimation benötigten Daten in das Online-Formular ein, akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und technischen Hinweise. Sie werden nun aufgefordert die App IDNow zu installieren. Mit dem vorgegebenen Code können Sie über die App die Videolegitimation starten.
Wählen Sie aus: „Smartphone & Tablet“. Für die mobile Variante benötigen Sie die IDnow-App. Diese erhalten Sie im jeweiligen App-Store bzw. per SMS-Link.
3. Video-Legitimation starten
Jetzt startet die Videokonferenz, die durch uns aufgezeichnet und gespeichert wird.
4. Abgleich der Daten
Wir gleichen Ihre Eingaben mit den Daten auf Ihrem Ausweis bzw. Reisepass ab und speichern diese.
5. Abschluss der Video-Legitimation
Zum Abschluss und zur Bestätigung der Legitimation übersenden wir Ihnen eine TAN per SMS oder E-Mail. Mit Eingabe der TAN ist die Legitimation abgeschlossen.
Die Sparkasse Marburg-Biedenkopf ist Mitglied im "Netzwerk Unternehmen integrieren Flüchtlinge."
Mit 86,1 % Durchschnittlichem Zufriedenheitsgrad sind wir Gewinner des Marburger Kundenspiegels 2020.
Die LBS belegt bereits zum zehnten Mal in Folge den 1. Platz in der Kategorie "Beliebteste Bausparkasse".
